Heb je een klacht? Laat het ons weten zodat we het samen kunnen oplossen.
Ik heb een klacht
Een tevreden klant vinden wij heel belangrijk. Daarom doen we elke dag ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen! Maar het kan een keer gebeuren dat je niet blij bent met onze service. Laat het ons weten zodat we het samen kunnen oplossen.
Neem contact op met ons serviceteam via service@powerpeers.nl of bel met ons via 020 22 02 300 (op werkdagen van 9-16 uur).
Niet tevreden met de oplossing?
Wat jammer dat je niet tevreden bent met de geboden oplossing. Je kunt een e-mail sturen aan het management van Powerpeers via info@powerpeers.com. Geef daarin aan wat het probleem is, waarom je niet tevreden bent en welke oplossing je voorstelt.
Onafhankelijk advies
Heb je behoefte aan onafhankelijk advies? Dan kun je je klacht ook voorleggen aan de geschillencommissie via de degeschillencommissie.nl.
Liever persoonlijk contact? Bekijk hieronder wanneer we bereikbaar zijn.
Op dit moment is het erg druk. Om zowel klantverzoeken via mail als per telefoon zo snel mogelijk te kunnen oppakken, hebben we momenteel aangepaste uren waarop we bereikbaar zijn. Maandag t/m donderdag zijn we telefonisch bereikbaar tussen 09.00 -12.30 uur. Op vrijdag zijn we telefonisch niet bereikbaar.
Social
Stel je vraag eenvoudig via Facebook, Twitter of Whatsapp.
Groen voor elkaar
- Groene stroom uit Nederland
- Geen gedoe, wij regelen je overstap
- Inzicht in je verbruik via jouw energiedashboard
De Powerpeers website maakt gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. Zo gebruiken wij analytische cookies om je een optimale gebruikerservaring te bieden. Bovendien plaatsen wij cookies van derde partijen om gepersonaliseerde advertenties te tonen en de inhoud van de advertenties op jouw voorkeuren af te stemmen. Ook worden er cookies geplaatst door sociale media-netwerken. Jouw internetgedrag kan door deze derden gevolgd worden. Door op ‘Accepteren’ te klikken ga je hiermee akkoord. Wil je kiezen welke cookies en vergelijkbare technieken jij wilt toestaan, klik dan op 'Instellingen aanpassen'. Wil je meer weten over cookies? Lees dan het Powerpeers cookiestatement.
Cookie instellingen
Onze website gebruikt cookies om je ervaring zoveel mogelijk af te stemmen op jouw voorkeuren. Kies je gewenste cookies instellingen:
100% groene stroom
Top dat je wilt overstappen!
Laten we geen energie verspillen en beginnen met het ophalen van je adres.